运营商大数据智能云监控平台

某运营商的产业互联网有限公司是该运营商率先在G省成立的具有独立法人资格的子公司。公司以“互联网+”平台技术(大物移云智)为依托,通过通信开放平台、软硬件集成、全云化运营及大数据应用能力,为政府企业提供从连接、云平台到大数据应用的一站式解决方案。公司将聚合产业链各方共建产业互联网新生态,利用互联网+技术和全要素集成服务助力政府企业生产流、服务流、管理流的效能提升。

大数据是信息技术与专业技术、信息技术产业与各行业领域紧密融合的典型领域,有着旺盛的应用需求、广阔的应用前景。G省GDP多年蝉联全国第一,某运营商为提高其在通信行业的地位,节省重复的功能开发成本,提高对业务的监控能力,减轻在运维方面的负担,同时把握这一新兴领域带来的机遇,决定通过建设大数据智能云监控平台,不断跟踪研究大数据,坚持技术创新与应用创新的协同共进,加快各领域对大数据监控平台的开发与利用,推动大数据的应用进入新的腾飞阶段。

目前市面上一般的监控平台,基本处理逻辑是基于个人经验设定阀值,当监控的指标达到或超过阀值后产生报警。这主要存在4方面的问题:

一、当前的云监控平台多数采用分散部署,多层次分级部署可以减轻服务端压力,但是会增加运维人员在部署和维护方面的困难。

二、采用分散处理,针对不同的数据源,开发独立的程序进行部署和解析,容易造成开发、运维以及升级扩展的困难。

三、基本采用批量设置静态阀值。阀值不合理,大面积虚假报警,同时不能反映动态真实环境,对所产生的报警以及各报警之间的依赖关系缺乏分析,从而无法甄别出真实的、根源性的报警。

四、基本只有针对已发生情况的事后报警,缺乏预警。没有结合运行情况的趋势分析进行预警,不符合风险管控的原则。

天云软件研发的大数据智能云监控平台是一项基于云的运维智能监控系统,利用开源软件或中间件实时提取物理设备和基于云平台虚拟环境的有关设备、应用的运维数据,利用大数据平台进行建模分析形成运维指标。

大数据智能云监控平台采用模块化设计,统一化管理和部署,能大大减少后期运维和升级方面的困难,同时给用户提供最简单的操作、最整洁的界面、最方便灵活的功能。该平台致力于在原有一般监控的基础上,构建基于大数据分析的智能监控,达到依靠数据自决策、自动态规划,并对报警结果进行分析比对后再呈现给用户。

在监控平台上引入大数据智能云平台技术是天云软件和客户的一次有益尝试,这有利于快速部署业务,根据web层提供可自主定义的运维管理和监控界面,能及时发出告警和预警,同时精准定位告警和预警,以便及时处理运维问题。

引用大数据智能云监控平台后,报警的精准性提高60%,建设和维护成本降低30%。这是将大数据的潜在价值转化为实际利益,使经济效益实现最大化的具体体现。通过对不同来源数据的管理、监控、分析与优化,将结果反馈到业务当中,将为客户创造出巨大的经济和社会价值,更为该运营商在技术、业务和管理上的创新带来新的契机。