FAQ

Q:SkyForm的Logo有何特殊含义?

配图-专访天云软件郭宏1A:SkyForm是天云软件的核心产品品牌,Logo由扁平化的藏羚羊头图案和字母“SkyForm”组成。 Sky,天空之意,是云的所在;Form,形态之意,同时也由平台(platform)一词抽取而来;SkyForm,于天空中为云搭建平台,让云可依靠、可信赖、可管理、可驾驭,让您真正掌控云的力量。短短7个字母精简易记,高度概括了产品的核心本质,并具有强烈的想象空间和延展性。 藏羚羊,中国稀有物种,生长于空气稀薄的云海高原,环境艰苦、偷猎环伺却生生不息。简练的藏羚羊头正面图形,犄角高高扬起、目光炯炯,整体锐气十足,体现了坚毅、敏捷、果敢的品质,令人心生敬意。 Logo的标准色为代表深海的藏蓝,象征了SkyForm具备如深海般的广阔覆盖性和包容性,为云的发展提供源源不断的支撑与服务。 SkyForm品牌秉承稳定可靠、技术领先、方便部署、操作简单的产品理念,希望借藏羚羊寓意SkyForm产品成为属于中国、世界一流、经久不衰且活力四射的云系统管理软件。


Q:为什么企业需要开放中立的多云管理平台?

A: 在企业数字化转型的过程中,随着企业信息化不断深入,单纯的公有云或私有云已经不能满足现有业务的需求,企业往往需要多种云环境并存来适应新的业务发展。根据 2019 年RightScale云状况报告显示,84%的企业采用了多云战略,而使用单个公有云或私有云的企业仅占到13%,更多的企业逐渐从单一云转向了多云。

然而,企业在多云环境下IT系统的复杂度也相应的提升,这对IT运维能力提出了新的挑战:

  • 不同资源运维复杂度高:面对不同的云商资源之间不得不单独运维,缺乏统一的运维管理工具,不仅管理效率低下,而且运维成本难以控制。
  • 不同云之间资源使用体验不一致:由于不同的云服务提供商所提供的产品存在多样性,操作更是差别很大,这样对用户需要投入大量的学习成本来掌握不同云的操作使用方法。
  • 用户管理、权限管理不一致:在不同云服务商需要反复登录和授权,面对不同的部门、不同的用户,如资源使用者、资产管理员、IT管理员等,如何提供统一的用户管理和权限服务来保证访问控制的一致性
  • 业务分散,资源缺乏有效监控:面对客户的各类资源池如何帮助企业了解实际使用情况,提供资源分析、成本预测,并给出资源优化建议。各业务部门或团队的费用分摊应该如何管理
  • 跨云业务迁移难度大:各云服务提供商只提供针对自己的云平台上云迁移服务或者工具,这样又形成了多云环境的下竖井式管理和部署模式,无法真正地实现业务与云资源之间解绑,因此需要便捷易用工具可以实现灵活的跨云迁移。

因此,在多云环境下迫切需要一套统一、中立开放的多云管理平台,集中管理多云资源,提升了资源管理和运维效率,同时,通过多云管理平台的跨云管理能力,实现跨云厂商的资源整合和优化调配,统一的资源全生命周期管理提升使用的灵活性,推动资源管理标准化和服务标准化,提升企业信息化管理效率,降低企业成本。


Q:什么是应用管理中台?

A:  SkyForm AIP是天云软件自主研发的基于云资源以及高性能计算物理资源池的面向工业制造的设计、仿真应用管理中台,具有独立知识产权,安全可控,核心技术不依赖于国外开源社区。

应用管理中台具备主流的工业设计、仿真商业应用以及广泛的开源软件的深度集成能力,可以实现无门槛、无代码改造的快速上云和管理。支持的应用软件包括CAD(如Catia、UG等)、CAE(如ANSYS、Dassault、Siemens、MSC等厂商)、EDA(如Cadence、Synopsys、Mentor Graphics、华大九天等)等。不仅把工作站上的应用迁移到云端,不改变用户应用使用和操作体验,并提供异构资源(CPU、GPU、InfiniBand,应用许可证等)管理和调度,提升弹性资源获取能力,还支持应用运行管理,分布式任务管理,远程可视化,云文件访问,应用集成等功能。


Q:工业制造云如何协调各种工业应用协调工作?

A:  工业制造云平台基于天云软件的云管理平台以及应用管理中台实现统一的资源管理、应用管理,提供端到端的工业制造设计仿真业务高效协同,提高了工程流转效率以及资源使用效率,缩短了设计周期,加速了产品上市,降低整体交付成本。其协同性主要体现在以下三个方面:

  • 统一资源管理
    • 资源调度器可以对物理高性能计算资源池以及虚拟化资源池进行统一调度,设计资源池与仿真资源池之间的相互动态切换,在不影响业务的情况下,实现资源的高效利用,最大化业务的资源需求满足度。
  • 统一的数据管理
    • 通过对产品数据、设计数据、仿真数据进行统一管理,实现无缝衔接,从而满足在不同的工作流程(如设计、前处理、求解分析、后处理等)、不同的工作环境(如设计桌面、前后处理集群、仿真求解集群等)都可以随时随地实现数据的同步。
  • 统一的业务管理
    • 通过工作流管理实现任务的分解以及业务的流转,以项目为数据分隔边界,不同项目由不同角色下的人员组成,项目下有多个业务环节,不同角色负责不同业务环节,在同一个平台中完成工作。

Q:天云软件有多少研发?有多少技术支持?客户请求能不能及时响应?

A:天云软件在北京有研发中心,对中原地区提供技术支持;在西安有研发中心,对西北地区和西南地区提供技术支持;在黑龙江设有办事处,对东北地区提供技术支持;在山东设有办事处,对华东地区提供技术支持;在广东设有办事处,对南方地区提供技术支持。(各办事处联系方式请见“联系我们”。)我们有很多运营商客户,可以提供运营商级别的技术支持服务,特别是针对联通“沃云”客户需求成立了专门的技术支持团队。